Chez GemmeChic, nous attachons une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique quelles informations nous recueillons, comment nous les utilisons et les mesures que nous prenons pour assurer leur protection. En utilisant notre site, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique.
1. Informations Collectées
Nous collectons plusieurs types d’informations pour vous fournir nos services et améliorer votre expérience d’achat :
- Informations personnelles : nom, adresse, adresse email, numéro de téléphone, et informations de paiement.
- Informations sur l’utilisation : détails de vos visites sur notre site, y compris les pages vues, le temps passé sur le site, les clics et autres données de navigation.
- Informations techniques : adresse IP, type de navigateur, fournisseur d’accès à Internet, pages de renvoi/sortie, et autres informations similaires.
2. Utilisation des Informations
Les informations recueillies sont utilisées pour :
- Traitement des commandes : validation, exécution et livraison de vos commandes.
- Service client : répondre à vos demandes, résoudre les problèmes et améliorer nos services.
- Marketing : vous envoyer des offres promotionnelles, des newsletters et des informations sur nos produits, si vous avez donné votre consentement.
- Amélioration de notre site : analyser les données pour comprendre comment nos clients utilisent notre site et apporter des améliorations.
3. Partage des Informations
Nous ne partageons pas vos informations personnelles avec des tiers, sauf dans les cas suivants :
- Fournisseurs de services : tiers qui fournissent des services en notre nom, tels que la livraison, le traitement des paiements, et l’analyse des données.
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- Consentement : si vous avez donné votre consentement pour partager vos informations avec des tiers spécifiques.
4. Protection des Données
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos informations personnelles contre l’accès non autorisé, la divulgation, l’altération ou la destruction.
5. Cookies et Technologies Similaires
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6. Vos Droits
Conformément à la législation en vigueur, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
- Accès : droit de demander une copie des informations que nous détenons sur vous.
- Rectification : droit de demander la correction de toute information inexacte ou incomplète.
- Suppression : droit de demander la suppression de vos informations personnelles, sous certaines conditions.
- Opposition : droit de vous opposer au traitement de vos données à des fins de marketing direct.
- Portabilité : droit de demander le transfert de vos données à un autre responsable de traitement.
7. Modifications de la Politique de Confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec une mise à jour de la date d’entrée en vigueur. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour prendre connaissance des éventuelles modifications.